תקנון
תנאי שימוש
תקנון אתר - LAUX ישראל
ברוכים הבאים לאתר LAUX ישראל (להלן: "האתר").
השימוש באתר, ביצוע רכישה וגלישה בו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
1. כללי
1.1 האתר מופעל על ידי LAUX ישראל (להלן: "החברה").
1.2 השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
1.3 החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת ללא צורך בהודעה מוקדמת.
1.4 נוסח התקנון המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש.
---
2. ביצוע הזמנות
2.1 רכישת מוצרים באתר מותרת לכל אדם מעל גיל 18 המחזיק באמצעי תשלום תקף.
2.2 השלמת הזמנה מותנית באישור חברת האשראי ו/או חברת הסליקה.
2.3 החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של:
- טעות במחיר
- טעות במלאי
- שימוש לא חוקי באתר
- חשד להונאה
- תקלה טכנית
2.4 אישור הזמנה יישלח בדוא"ל ו/או ב־SMS ו/או בוואטסאפ.
---
3. מחירים ותשלומים
3.1 כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
3.2 החברה רשאית לעדכן מחירים ללא הודעה מוקדמת.
3.3 התשלום באתר יתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר בלבד.
3.4 החברה רשאית להציע מבצעים, קופונים והנחות בהתאם לשיקול דעתה.
---
4. אספקה ומשלוחים
4.1 החברה תפעל לספק את המוצרים בהתאם לזמני האספקה המופיעים באתר.
4.2 זמן אספקה משוער הינו עד 10 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.
4.3 זמני האספקה הינם משוערים ועלולים להשתנות עקב:
- עומסים
- כוח עליון
- עיכובי חברת שילוח
- חגים ומועדים
- מצב ביטחוני
4.4 החברה אינה אחראית לעיכובים שאינם בשליטתה.
4.5 באזורים חריגים ייתכן זמן אספקה ארוך יותר.
---
5. ביטול עסקה והחזרות
5.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 ותקנותיו.
5.2 ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת פרטי העסקה - לפי המאוחר.
5.3 החזרת מוצר תתאפשר בתנאי שהמוצר:
- חדש
- לא נעשה בו שימוש
- מוחזר באריזתו המקורית
- ללא פגיעה או נזק
5.4 החברה רשאית לגבות דמי ביטול בהתאם לחוק.
5.5 לא ניתן להחזיר מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית או מוצרים שנעשה בהם שימוש.
---
6. אחריות
6.1 האחריות על מוצרים תינתן בהתאם לתנאי האחריות של היבואן ו/או היצרן.
6.2 האחריות אינה חלה על:
- בלאי סביר
- שימוש לא תקין
- תאונות
- נזקי מים
- תיקון שבוצע שלא על ידי גורם מורשה
6.3 החברה רשאית לבדוק כל מוצר לפני אישור האחריות.
---
7. שימוש באתר
7.1 אין לבצע באתר:
- שימוש בלתי חוקי
- חדירה למערכות
- העתקת תוכן
- הפצת וירוסים
- פגיעה באתר או במשתמשים אחרים
7.2 החברה רשאית לחסום משתמש שביצע שימוש אסור.
---
8. קניין רוחני
8.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות לחברה בלבד.
8.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב.
---
9. פרטיות ואבטחת מידע
9.1 החברה פועלת לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם לדין הישראלי.
9.2 פרטי התשלום אינם נשמרים בשרתי האתר אלא באמצעות ספקי סליקה מאובטחים.
9.3 המשתמש מאשר קבלת הודעות שירות, עדכונים והודעות הקשורות להזמנה.
9.4 החברה מתחייבת שלא להעביר את פרטי הלקוח לצד שלישי, אלא לצורך השלמת ההזמנה, אספקת המוצר, סליקת התשלום או אם תידרש לכך על פי דין.
---
10. הגבלת אחריות
10.1 החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, אובדן רווחים או נזק הנובע משימוש באתר.
10.2 התמונות באתר להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.
10.3 מפרטי המוצרים עשויים להשתנות מעת לעת.
---
11. דין וסמכות שיפוט
11.1 הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.
11.2 סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
---
12. יצירת קשר
LAUX ישראל
טלפון:
050-7566003
08-9222000
דוא"ל:
lauxisrael@gmail.com
כתובת:
אדר 4, אשדוד, ישראל
וואטסאפ:
+972-50-7566003
---
13. טעויות סופר ושגיאות טכניות
13.1 החברה עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני באתר, אולם ייתכנו טעויות סופר, טעויות טכניות, אי דיוקים או השמטות.
13.2 במקרה של טעות במחיר, במפרט, בתיאור מוצר, בזמינות מלאי או בכל פרט אחר, החברה תהיה רשאית לעדכן את המידע ו/או לבטל את ההזמנה לפי שיקול דעתה.
13.3 התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין התמונות לבין המוצר בפועל.
13.4 ט.ל.ח.